Política de privacidade, cookies e RGPD. Política de proteção de dados.

Política de Privacidade e Proteção de Dados
Visando a transparência com nossos clientes, a seguinte política de proteção de dados descreve como a Aquanautique.com utiliza suas informações pessoais, os dados coletados sobre você e seus direitos em relação ao uso de seus dados pessoais por nós.A política de proteção de dados abaixo se aplica a todos os dados de potenciais clientes e clientes da nossa empresa (consumidores, profissionais e pessoas físicas) que a equipe da Aquanautique.com possa processar.

Empresa 100% francesa
localizado na França

Atendimento ao Cliente
Disponível via chat

Rastreamento de encomendas
para envio
Política de proteção de dados.
Os dados são definidos como "pessoais" quando se referem a pessoas físicas que são identificadas direta ou indiretamente.As informações do usuário coletadas por meio do website www.aquanautique.com (doravante denominado "o Site"), como os URLs dos links pelos quais o usuário acessou o Site, o provedor de serviços de internet do usuário, o endereço de Protocolo de Internet (IP) do usuário, os dados de contato e o nome do usuário, etc., destinam-se a ser processadas pela Aquatech66, controladora de dados, para fins de navegação no site, para eventuais solicitações de informações e, quando aplicável, para a prestação de determinados serviços pela Aquatech66. Esse processamento baseia-se no legítimo interesse da Aquatech66 em gerenciar seu relacionamento com clientes e potenciais clientes.
As informações marcadas com um asterisco nos formulários são obrigatórias para processar as solicitações dos usuários. A falta dessas informações impedirá o processamento da sua solicitação. A Aquatech66 coleta seu nome e sobrenome, endereço postal, endereço de e-mail, senha, número de telefone, dados de navegação, histórico de pedidos, produtos visualizados, informações de rastreamento de pedidos e conversas telefônicas.
Processamos os dados coletados para:
- Criar e gerenciar sua conta de cliente em www.aquanautique.com.
- Gerenciando seu pedido.
- A gestão das operações de entrega.
- A gestão das operações de pagamento.
- Gestão do relacionamento com o cliente por telefone, e-mail ou através da sua conta de cliente em www.aquanautique.com.
- Envio de ofertas comerciais direcionadas por e-mail e em redes sociais. Os dados são compartilhados apenas internamente na Azquatech66 com os departamentos de atendimento ao cliente, suporte técnico, marketing/e-commerce e contabilidade.
A Aquatech66 JAMAIS transmitirá suas informações (e-mail, telefone, endereço, etc.) para empresas de publicidade, sob qualquer forma.
Os dados são acessíveis aos subcontratados da Aquatech66 (principalmente para fins de hospedagem e manutenção do site). Esses subcontratados atuam sob as instruções da Aquatech66 e são obrigados a implementar medidas de segurança adequadas para esses dados pessoais.
Os dados pessoais do usuário serão mantidos por um período máximo de:
Na ausência de contrato, o prazo de 3 anos a partir da data da cobrança;
Em caso de celebração de contrato ou encomenda, quando aplicável, durante todo o período contratual, os documentos são conservados em arquivos intermédios por um período correspondente ao período de qualquer garantia, acrescido do prazo de prescrição legal aplicável (5 anos na maioria dos casos).
Durante um período de 13 meses a partir da sua implementação/criação, no caso de cookies. De acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, o utilizador tem os seguintes direitos:
do direito de acesso, retificação e portabilidade das informações que lhe digam respeito;
do direito de limitar, apagar e opor-se, por motivos legítimos, ao tratamento dos seus dados;
A possibilidade de transmitir à Aquatech66 instruções para organizar o destino dos dados que lhe dizem respeito (armazenamento, eliminação, comunicação a terceiros, etc.) em caso de falecimento; o utilizador pode exercer estes direitos.
No entanto, o usuário é avisado de que sua objeção ao processamento pode, na prática e dependendo do caso, ter impacto ou impossibilitar o atendimento de uma solicitação de informações ou a utilização dos serviços oferecidos no site Aquanautique.com.
O usuário também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade nacional de supervisão, como a Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL), em caso de violação das normas aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais e, em particular, do Regulamento Europeu n.º 2016/679.
A Aquatech66 poderá entrar em contato com você por telefone para acompanhamento do pedido e/ou serviço pós-venda, ou para fornecer informações mediante sua solicitação.
A Aquanautique.com poderá entrar em contato com você por e-mail para enviar sua fatura, dar seguimento ao seu pedido, acompanhar sua solicitação de serviço pós-venda, dar seguimento a uma solicitação de orçamento, para que você deixe uma avaliação após a compra de um de nossos produtos ou a conclusão de um serviço em sua embarcação, ou para realizar uma pesquisa de satisfação do cliente.
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Ao efetuar uma compra em nossa loja online, você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail. Após se tornar cliente da Aquantech66, você receberá ofertas promocionais e nossas novidades por e-mail. Você pode se opor a esse uso imediatamente, indicando sua preferência no momento da coleta de seus dados, ou posteriormente, exercendo seus direitos de acordo com a Lei Francesa de Proteção de Dados (Loi Informatique et Libertés). Você pode optar por não receber essas comunicações realizando uma das duas ações a seguir: clicando no link de cancelamento de inscrição fornecido em cada e-mail ou entrando em contato conosco por meio de nosso formulário online.
Política de cookies.
Ao visitar www.aquanautique.com (doravante denominado "o Site"), certas informações relativas à sua atividade de navegação podem ser registadas em ficheiros de "cookies" instalados no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel ou qualquer outro dispositivo com acesso à Internet). Estes cookies são utilizados para facilitar a sua navegação neste Site e para fins de medição de audiência. Alguns cookies também lhe permitem interagir com as funcionalidades das redes sociais presentes no Site (Facebook, Twitter, etc.) e permitem-nos oferecer-lhe ofertas personalizadas, adaptadas às suas preferências. Este artigo explica o que é um cookie, a sua finalidade e como configurar as suas definições.O que é um biscoito?
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- Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
- Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
- Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences
- Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
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