Privacybeleid

Gegevensbeschermingsbeleid.

Gegevens worden als ‘persoonsgebonden’ beschouwd wanneer ze betrekking hebben op natuurlijke personen die direct of indirect geïdentificeerd kunnen worden.
Gebruikersinformatie verzameld via de website www.aquanautique.com (hierna "de Site"), zoals de URL's van de links waarmee de gebruiker de Site heeft bezocht, de internetprovider van de gebruiker, het internetprotocol (IP)-adres van de gebruiker, de contactgegevens en naam van de gebruiker, enz., is bestemd om te worden verwerkt door Aquatech66, de verwerkingsverantwoordelijke, ten behoeve van het browsen op de site, voor eventuele informatieverzoeken en, indien van toepassing, voor de levering van bepaalde diensten door Aquatech66. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van Aquatech66 bij het beheren van haar relaties met klanten en potentiële klanten.
Informatie gemarkeerd met een asterisk op de formulieren is verplicht om gebruikersverzoeken te verwerken. Als u deze informatie niet verstrekt, kan uw verzoek niet worden verwerkt. Aquatech66 verzamelt uw voor- en achternaam, postadres, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer, browsegegevens, bestelgeschiedenis, bekeken producten, ordertrackinggegevens en telefoongesprekken.

Wij verwerken de verzamelde gegevens om:
- Het aanmaken en beheren van uw klantaccount op www.aquanautique.com.
- Uw bestelling beheren.
- Het beheer van de leveringsoperaties.
- Het beheer van betalingstransacties.
- Klantrelatiebeheer per telefoon, e-mail of via uw Klantaccount op www.aquanautique.com.

- Het versturen van gerichte commerciële aanbiedingen per e-mail en op sociale media. De gegevens worden alleen intern binnen Azquatech66 gedeeld met de afdelingen klantenservice, technische dienst, marketing/e-commerce en boekhouding.
Aquatech66 zal uw gegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres, etc.) NOOIT in welke vorm dan ook doorgeven aan advertentiebedrijven.
De gegevens zijn toegankelijk voor onderaannemers van Aquatech66 (met name voor websitehosting en -onderhoud). Deze onderaannemers handelen volgens de instructies van Aquatech66 en zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen voor deze persoonsgegevens.

De persoonsgegevens van de gebruiker worden maximaal bewaard:
Gedurende een periode van 3 jaar vanaf de datum van verzameling, indien er geen contract is;
In geval van het sluiten van een overeenkomst of een bestelling, indien van toepassing voor de gehele contractperiode, worden de gegevens vervolgens bewaard in tussenarchieven gedurende een periode die overeenkomt met de periode van een eventuele garantie vermeerderd met de geldende wettelijke verjaringstermijn (in de meeste gevallen 5 jaar).
In het geval van cookies geldt een periode van 13 maanden vanaf de implementatie/creatie ervan. Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens heeft de gebruiker de volgende rechten:
van een recht op toegang, rectificatie en overdraagbaarheid van de informatie die hem/haar betreft;
het recht om om legitieme redenen de verwerking van zijn gegevens te beperken, te wissen en er bezwaar tegen te maken;
De mogelijkheid om aan Aquatech66 instructies door te geven over de organisatie van de gegevens die hem/haar betreffen (bewaring, verwijdering, mededeling aan een derde partij, enz.) in geval van overlijden; De gebruiker kan deze rechten uitoefenen.
De gebruiker wordt er echter op gewezen dat zijn/haar bezwaar tegen de verwerking in de praktijk en afhankelijk van het geval gevolgen kan hebben of het onmogelijk kan maken om rekening te houden met een verzoek om informatie of gebruik van de diensten die worden aangeboden op de website Aquanautique.com.
De gebruiker heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een nationale toezichthoudende autoriteit, zoals de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, in geval van schending van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, en met name van de Europese Verordening nr. 2016-679.
Aquatech66 kan telefonisch contact met u opnemen voor het opvolgen van uw bestelling en/of de aftersales-service of om u informatie te verstrekken naar aanleiding van uw verzoek.
Aquanautique.com kan per e-mail contact met u opnemen om u uw factuur te sturen, om uw bestelling op te volgen, om uw verzoek om aftersales-service op te volgen, om een offerteaanvraag op te volgen, om een beoordeling achter te laten na de aankoop van een van onze producten of de uitvoering van een onderhoudsbeurt aan uw boot, of om een klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren.
U kunt zich abonneren op de nieuwsbrief van Aquanautique.com. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wanneer u een aankoop doet in onze webshop, wordt u gevraagd uw e-mailadres op te geven. Zodra u klant wordt bij Aquantech66, ontvangt u promotieaanbiedingen en ons nieuws per e-mail. U kunt direct bezwaar maken tegen dit gebruik door uw voorkeur aan te geven op het moment dat uw gegevens worden verzameld, of later door uw rechten uit te oefenen op grond van de Franse wet op de gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés). U kunt zich afmelden voor deze berichten door op de volgende twee manieren te klikken: door te klikken op de afmeldlink in elke e-mail of door contact met ons op te nemen via ons online formulier.

Cookiebeleid.

Wanneer u www.aquanautique.com (hierna "de Site" genoemd) bezoekt, kan bepaalde informatie over uw surfgedrag worden vastgelegd in "cookiebestanden" die op uw apparaat (computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat met internettoegang) worden geïnstalleerd. Deze cookies worden gebruikt om uw surfgedrag op deze Site te vergemakkelijken en om het aantal bezoekers te meten. Sommige cookies stellen u ook in staat om te communiceren met de socialemediafuncties op de Site (Facebook, Twitter, enz.) en stellen ons in staat u gepersonaliseerde aanbiedingen te doen die zijn afgestemd op uw voorkeuren. In dit artikel wordt uitgelegd wat een cookie is, wat het doel ervan is en hoe u de instellingen ervan kunt configureren.

Wat is een koekje?

Een cookie is een tekstbestand dat, dankzij uw browser, op een speciaal daarvoor bestemde plaats op de harde schijf van uw apparaat wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt of een advertentie bekijkt. Het bevat verschillende gegevens, zoals de naam van de server die het heeft geplaatst (de server van de website die u bezoekt), een unieke identificatiecode en eventueel een vervaldatum voor de cookie. Cookies stellen de uitgever ervan in staat het apparaat van de gebruiker te herkennen en informatie te verzamelen over diens surfgedrag op websites.

Cookies die op deze site worden geplaatst.

Essentiële cookies voor de werking van de Site: deze cookies stellen ons in staat om de in formulieren ingevulde informatie te onthouden en de toegang tot afgeschermde gedeelten te beheren en te beveiligen (registratie of toegang tot uw account, gevraagde service, inhoud van een winkelwagentje, enz.). Functionele cookies: deze cookies stellen ons in staat om de presentatie van de Site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw apparaat (gebruikte taal, schermresolutie, enz.) en zo uw toegang tot de Site te personaliseren. Analytische cookies (of cookies voor publieksmeting): deze cookies verzamelen anoniem verkeersgegevens om statistieken en bezoekersaantallen samen te stellen (aantal bezoeken, bekeken pagina's, enz.) en om inzicht te krijgen in het gebruik van de elementen waaruit deze Site bestaat (bekeken secties en pagina's, enz.), zodat we de kwaliteit van onze diensten kunnen bewaken en verbeteren. Sociale cookies: deze cookies stellen u in staat om te communiceren met socialemediamodules op de Site (Facebook, enz.). Twitter…). Met "targeting- of retargetingcookies" kunnen we uw surfervaring afstemmen op uw keuzes en voorkeuren, waardoor we mogelijk producten en diensten aanbieden die u mogelijk interesseren. Sommige cookies van derden kunnen via onze vertrouwde zakenpartners op de site worden geïnstalleerd om u aanbiedingen te doen die verband houden met andere websites.

Uw cookies beheren.

U kunt de installatie van deze cookies op uw apparaat beheren door uw browsersoftware te configureren.
U kunt uw browser zo configureren dat cookies systematisch of op basis van hun herkomst worden geaccepteerd of geweigerd. U kunt er ook voor kiezen om automatisch op de hoogte te worden gesteld wanneer een cookie op uw apparaat wordt opgeslagen.
Om meer controle te krijgen over het beheer van cookies, kunt u uw browser zo configureren dat u cookies telkens moet accepteren of weigeren voordat er een cookie op uw harde schijf wordt geplaatst door de server van de website die u bezoekt. Het is daarom raadzaam om uw browserinstellingen naar wens te configureren. Om cookies te beheren volgens uw voorkeuren, raden wij u aan uw browserinstellingen te configureren op basis van het doel van de cookies. Hieronder vindt u meer gedetailleerde informatie over hoe u deze instellingen kunt configureren voor de meest gebruikte browsers:
- Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
- Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
- Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activeren-deactiveren-cookies-voorkeuren
- Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

U kunt ook het Help-menu van uw browser raadplegen om te zien hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt cookies ook uitschakelen via een speciaal cookiebeheerplatform. De website Youronlinechoices (YourOnlineChoices.eu), aangeboden door professionals in digitale reclame, biedt u de mogelijkheid om u af te melden voor gedragsgerichte advertenties.
Wijzigingen die u in dit verband aanbrengt in de instellingen van uw apparaat, kunnen uw surfervaring op internet veranderen of verslechteren, en met name van invloed zijn op uw toegang tot bepaalde diensten van de website waarvoor cookies nodig zijn. Als u problemen ondervindt, kunt u uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen en terugkeren naar uw vorige instellingen.