Aquanautique ofrece varios métodos de entrega y trabaja con diferentes proveedores de servicios.
Envío en 24 horas para productos en stock y envío gratuito para compras superiores a 150 euros.
Nuestros gastos de envío incluyen el envío del/de los paquete(s) y el coste de preparación de su pedido (embalaje y empaquetado). Nuestros gastos de envío se calculan en función del peso total de su pedido y su zona de entrega.Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago (excluidos los fines de semana y días festivos) para los productos en stock.
El envío es GRATUITO para compras superiores a 150 euros en Francia Metropolitana y SOLO con los siguientes transportistas: Colissimo, Colissimo Relais y Mondial Relay para paquetes pequeños. Los gastos de envío para artículos entregados por un transportista especializado (más de 30 kg) son de 39 euros para Francia Metropolitana y varían en Europa, excepto para ciertas categorías que requieren gastos de gestión adicionales o un transporte específico.
Entrega estándar
en Europa
Entrega urgente
en Europa
Seguimiento de paquetes
durante el envío
Entrega a Francia continental, Córcega y Europa.
Envío estándar, exprés y de gran volumen (Francia y Europa)
Su paquete le será entregado contra firma en un plazo de 72 horas (días laborables) por el cartero en Francia metropolitana y en un plazo de 2 a 7 días en Europa.
Su paquete le será entregado contra firma al día siguiente antes de las 13:00 (días laborables) sin cita previa en Francia Metropolitana y en un plazo de 2 a 4 días en Europa. Para los Territorios Franceses de Ultramar, el plazo de entrega puede variar según el peso y el contenido del paquete.
Método de envío para paquetes de más de 30 kg o artículos sensibles. Los plazos de entrega varían según el lugar de entrega (entre 2 y 7 días para Francia continental y hasta 10 días para Europa). Para envíos a los territorios franceses de ultramar, contáctenos para obtener un presupuesto específico.
Se aplican cargos específicos de manipulación o transporte para baterías, paneles solares y otros productos de seguridad.
Entrega en un punto de relevo (SOLO Francia)
En una oficina de correos, punto de relevo de recogida o taquilla de la estación de recogida. El plazo de entrega es de 2 a 5 días.
Recoge fácilmente tus paquetes cerca de tu casa o trabajo directamente desde cualquiera de nuestros puntos de recogida Chronopost en 48 horas.
Nuestra solución de entrega fuera de domicilio le permite ahorrar más del 40 % en sus gastos de envío, con un plazo de entrega promedio de 3 días hábiles en Francia continental. Ofrecemos dos opciones de entrega local: Puntos Relais® y Lockers.
¡Rápido y fácil, dondequiera que estés! Parcel Relay entrega tu pedido en un plazo de 2 a 5 días donde elijas. Servicio disponible solo en Francia.
ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a 150 euros
Disponible SOLO para entrega en Francia o Córcega con los transportistas Colissimo, Relais Colis y Mondial Relay. El peso del paquete no puede superar los 20 kg . Código para introducir en la cesta una vez seleccionado el transportista: LIVG150NOTA: Algunos artículos con un peso inferior a 20 kilogramos, debido a su fragilidad o por cualquier otra razón, no pueden enviarse a través de Colissimo o Mondial Relay. Esto aplica a productos como: unidades de refrigeración, evaporadores, paneles solares y cualquier otro producto con un precio superior a 800 €.
Envíos internacionales y a EE. UU.
Aquanautique.com ofrece envíos internacionales bajo ciertas condiciones. Es posible que algunos países de alto riesgo no puedan realizar envíos a ellos. Para obtener un presupuesto de envío, contáctenos.Realizamos envíos a los siguientes países
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Grecia, Guadalupe, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mauricio, Mayotte, Mónaco, Montenegro, Noruega, Nueva Caledonia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Suecia, Suiza, Ciudad del Vaticano, Wallis y Futuna.
Información de transporte, envíos en días festivos en Francia
No se realizarán envíos los sábados, domingos ni festivos. La entrega de paquetes también se retrasará durante los días festivos en Francia o en el país de destino.Estos son los días festivos en Francia:
- Día de Año Nuevo: miércoles 1 de enero de 2025
- Lunes de Pascua: lunes 21 de abril de 2025
- Día del Trabajo: jueves 1 de mayo de 2025
- Victoria 1945: jueves 8 de mayo de 2025
- Ascensión: jueves 29 de mayo de 2025
- Lunes de Pentecostés: lunes 9 de junio de 2025
- Día Nacional: lunes 14 de julio de 2025
- Asunción: viernes 15 de agosto de 2025
- Día de Todos los Santos: sábado 1 de noviembre de 2025
- Armisticio de 1918: martes 11 de noviembre de 2025
- Día de Navidad: jueves 25 de diciembre de 2025
¿Tiene alguna otra pregunta sobre las tarifas y métodos de envío, o cuánto tardará en recibir su pedido? No dude en contactarnos.
Condiciones de devolución
Los productos vendidos por Aquanautique.com están cubiertos por la garantía del fabricante. Esta varía según el tipo de producto y se aplica a partir de la fecha de entrega. La garantía solo aplica al uso normal del producto. Para obtener más información sobre nuestras garantías, consulte nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta.Un cliente que haya realizado un pedido en nuestro sitio web Aquanautique.com puede solicitar una reclamación, un cambio o un reembolso por correo postal a la siguiente dirección:
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