política de privacidad

Política de protección de datos.

Los datos se definen como "personales" cuando se refieren a personas físicas que están identificadas directa o indirectamente.
La información de los usuarios recopilada a través del sitio web www.aquanautique.com (en adelante, "el Sitio"), como las URL de los enlaces a través de los cuales el usuario accedió al Sitio, su proveedor de servicios de internet, su dirección IP, sus datos de contacto y nombre, etc., será tratada por Aquatech66, el responsable del tratamiento, con el fin de permitir la navegación por el sitio, atender solicitudes de información y, en su caso, prestar determinados servicios a Aquatech66. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Aquatech66 en la gestión de sus relaciones con clientes y potenciales clientes.
La información marcada con un asterisco en los formularios es obligatoria para procesar las solicitudes de los usuarios. Si no se proporciona esta información, su solicitud no podrá ser procesada. Aquatech66 recopila su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, productos consultados, información de seguimiento de pedidos y conversaciones telefónicas.

Procesamos los datos recopilados con el fin de:
- Creación y gestión de su cuenta de cliente en www.aquanautique.com.
- Gestionar su pedido.
- La gestión de las operaciones de entrega.
- La gestión de las operaciones de pago.
- Gestión de la relación con el cliente por teléfono, correo electrónico o a través de su cuenta de cliente en www.aquanautique.com.

- Envío de ofertas comerciales personalizadas por correo electrónico y redes sociales. Los datos solo se comparten internamente dentro de Azquatech66 con los departamentos de atención al cliente, servicio técnico, marketing/comercio electrónico y contabilidad.
Aquatech66 NUNCA transmitirá su información (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.) a empresas de publicidad bajo ninguna circunstancia.
Los datos son accesibles a los subcontratistas de Aquatech66 (en particular, para el alojamiento y mantenimiento del sitio web). Estos subcontratistas actúan siguiendo las instrucciones de Aquatech66 y están obligados a implementar las medidas de seguridad adecuadas para la protección de estos datos personales.

Los datos personales del usuario se conservarán durante un máximo de:
Durante un período de 3 años a partir de la fecha de cobro en ausencia de contrato;
En caso de celebración de un contrato o pedido, cuando corresponda durante todo el período contractual, se conservarán en archivos intermedios durante un período correspondiente al período de cualquier garantía más el período de prescripción legal aplicable (5 años en la mayoría de los casos).
Durante un período de 13 meses a partir de su implementación/creación, en el caso de las cookies. De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el usuario tiene los siguientes derechos:
del derecho de acceso, rectificación y portabilidad de la información que le concierne;
del derecho a limitar, borrar y oponerse por motivos legítimos al tratamiento de sus datos;
La posibilidad de transmitir a Aquatech66 instrucciones para organizar el destino de los datos que le conciernen (almacenamiento, supresión, comunicación a terceros, etc.) en caso de fallecimiento; El usuario podrá ejercer estos derechos.
Sin embargo, se advierte al usuario que su objeción al tratamiento de datos puede, en la práctica y según el caso, tener un impacto o imposibilitar la atención a una solicitud de información o el uso de los servicios ofrecidos en el sitio web Aquanautique.com.
El usuario también tiene derecho a presentar una apelación ante una autoridad nacional de control, como la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), en caso de violación de las normas aplicables en materia de protección de datos personales y, en particular, del Reglamento Europeo n.º 2016-679.
Aquatech66 puede ponerse en contacto con usted por teléfono para realizar el seguimiento de su pedido y/o el seguimiento del servicio postventa o para proporcionarle información en respuesta a su solicitud.
Aquanautique.com puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico para enviarle su factura, para dar seguimiento a su pedido, para dar seguimiento a su solicitud de servicio postventa, para dar seguimiento a una solicitud de cotización, para que deje una reseña de cliente después de la compra de uno de nuestros productos o la finalización de un servicio en su barco, o para realizar una encuesta de satisfacción del cliente.
Tienes la opción de suscribirte al boletín informativo de Aquanautique.com. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Al realizar una compra en nuestra tienda online, se le solicitará que proporcione su dirección de correo electrónico. Una vez que sea cliente de Aquantech66, recibirá ofertas promocionales y nuestras novedades por correo electrónico. Puede oponerse a este uso inmediatamente indicando su preferencia en el momento de la recogida de datos, o posteriormente ejerciendo sus derechos conforme a la Ley francesa de Protección de Datos (Loi Informatique et Libertés). Puede darse de baja de estas comunicaciones realizando una de las siguientes dos acciones: haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en cada correo electrónico o contactándonos a través de nuestro formulario online.

Política de cookies.

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¿Qué es una galleta?

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- Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
- Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
- Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences
- Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

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