Trasporto e consegna

Aquanautique offre diversi metodi di consegna e collabora con diversi fornitori di servizi.

consegna

Spedizione entro 24 ore per i prodotti in stock e consegna gratuita a partire da 150 euro di acquisto

I nostri costi di trasporto comprendono i costi di trasporto del/i pacco/i, nonché i costi di preparazione del tuo ordine (imballaggio e imballaggio). I nostri costi di trasporto vengono applicati in base al peso totale del tuo ordine e alla zona di consegna.
I pacchi vengono generalmente spediti entro 24 ore dal ricevimento del pagamento (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) per i prodotti in magazzino.

La consegna è GRATUITA a partire da 150 euro per gli acquisti nella Francia metropolitana e SOLO con i corrieri: Colissimo, Colissimo Relais e Mondial Relay per i piccoli pacchi. Le spese di trasporto per gli articoli consegnati tramite corriere specializzato (oltre 30 kg) sono di 39 euro per la Francia metropolitana e variabili per l'Europa, ad eccezione di alcune categorie che richiedono spese di movimentazione aggiuntive o trasporti specifici.

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Consegna standard
in Europa
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consegna espressa
in Europa
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Tracciamento dei pacchi
durante la spedizione

Consegna in Francia metropolitana, Corsica ed Europa

Consegna standard, espressa e grandi volumi (Francia ed Europa)

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Il pacco ti sarà consegnato contro firma entro 72 ore (giorni lavorativi) dal postino nella Francia metropolitana ed entro 2-7 giorni in Europa.


Il pacco vi sarà quindi consegnato contro firma, il giorno successivo prima delle 13 (giorni lavorativi) senza appuntamento nella Francia metropolitana ed entro 2-4 giorni in Europa. Per i territori francesi d'oltremare i tempi di consegna possono variare in base al peso e al contenuto del pacco.
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Modalità di trasporto per colli di peso superiore a 30 chilogrammi o sensibili. I tempi variano a seconda del luogo di consegna (da 2 a 7 giorni) per la Francia metropolitana e fino a 10 giorni per l'Europa. Per consegne nei territori francesi d'oltremare contattateci per un preventivo specifico.
Spese specifiche di movimentazione o trasporto si applicano a batterie, pannelli solari e altri prodotti di sicurezza.

Consegna al punto di ritrovo (SOLO Francia)

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Presso un ufficio postale, presso un punto di ritiro o un armadietto della stazione di ritiro. La consegna varia da 2 a 5 giorni.


Ritira facilmente i tuoi pacchi vicino a casa tua o al lavoro direttamente da tutti i nostri punti di ritrovo Chronopost entro 48 ore.

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La nostra soluzione di consegna fuori domicilio vi permette di risparmiare più del 40% sulle vostre spedizioni, e con un tempo di consegna medio di 3 giorni lavorativi nella Francia metropolitana. Abbiamo due opzioni di consegna locale: Relais® Points e Lockers.

CONSEGNA GRATUITA a partire da 150 euro di acquisto

Disponibile SOLO per consegna in Francia o Corsica con i corrieri Colissimo e Mondial Delay. Il peso del pacco non può superare i 20 chilogrammi . Codice da inserire nel carrello una volta selezionato il corriere: LIVG150

NOTA BENE: Alcuni articoli di peso inferiore a 20 chilogrammi sono fragili o per loro natura non possono essere spediti da Colissimo e Mondial Relay. Questo è il caso di prodotti come: unità di raffreddamento, evaporatori, pannelli solari e tutti gli altri prodotti superiori a 800 euro.

Consegna internazionale e Stati Uniti

Aquanautique.com offre spedizioni internazionali a determinate condizioni. Alcuni paesi cosiddetti “a rischio” non possono essere consegnati. Per ottenere un preventivo sulle spese di trasporto contattateci.

Consegniamo nei seguenti paesi

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Informazioni sui trasporti, spedizioni nei giorni festivi in Francia

Non sarà possibile effettuare spedizioni il sabato, la domenica e i giorni festivi. La consegna dei pacchi subirà ritardi anche durante i giorni festivi in Francia o nel paese di destinazione.

Ecco i giorni festivi in Francia:
- Lunedì 1 gennaio 2024 : Capodanno
- Lunedì 1 aprile 2024 : Lunedì di Pasqua
- Mercoledì 1 maggio 2024 : Festa dei Lavoratori
- Mercoledì 8 maggio 2024 : Armistizio 1945
- Giovedì 9 maggio 2024 : Ascensione
- Lunedì 20 maggio 2024 : lunedì di Pentecoste
- Domenica 14 luglio 2024 : festa nazionale
- Giovedì 15 agosto 2024 : Assunzione
- Venerdì 1 novembre 2024: Ognissanti
- Lunedì 11 novembre 2024 : Armistizio 1918
- Mercoledì 25 dicembre 2024 : Natale
Un'altra domanda sui prezzi e sulle modalità di trasporto o sul tempo necessario per ricevere il tuo ordine? Non esitare a contattarci

Condizione di restituzione

I prodotti venduti da Aquanautique.com beneficiano della garanzia del produttore. La garanzia varia a seconda della tipologia del prodotto venduto e decorre dalla data di consegna del prodotto. La garanzia si applica solo al normale utilizzo del prodotto. Per saperne di più sulle nostre garanzie ti invitiamo a fare riferimento alle nostre Condizioni Generali di Vendita.

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Aquatech66
18 cammino della Passio Vella
66100 Perpignano
Francia
Occitania

o via e-mail al nostro servizio clienti.

La richiesta di rimborso inviata via e-mail o posta ordinaria deve includere le seguenti informazioni:
- Il tuo nome e cognome
- Il tuo numero d'ordine
- Il/i riferimento/i dei prodotti interessati dalla richiesta

Hai la possibilità di restituirci un prodotto (non utilizzato e nella sua confezione originale) entro 14 giorni dalla data di consegna. Per qualsiasi richiesta di reso, la tua richiesta sarà studiata dal nostro servizio clienti. Ti risponderemo entro 6 giorni ed emetteremo un rimborso secondo le nostre Condizioni Generali di Vendita.

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