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Política de privacidad, cookies y RGPD. Política de protección de datos.

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Política de confidencialidad y privacidad

En aras de la transparencia hacia nuestros clientes, la siguiente política de protección de datos describe cómo Aquanautique.com utiliza su información personal, los datos recopilados sobre usted y sus derechos con respecto al uso de sus datos personales por nuestra parte.

La política de protección de datos que se encuentra a continuación se aplica a todos los datos de prospectos y clientes de nuestra empresa (consumidores, profesionales y particulares) que el equipo de Aquanautique.com probablemente procese.

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Empresa 100% francesa
ubicado en francia
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Servicio al cliente
disponible por chat
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Seguimiento del paquete
al envío

Política de protección de datos.

Los datos se definen como “personales” desde el momento en que se refieren a personas físicas directa o indirectamente identificadas.
La información del usuario recopilada a través del sitio www.aquanautique.com (en adelante, "el Sitio") como, en particular, la URL de los enlaces a través de los cuales el usuario accedió al Sitio, el proveedor de acceso del usuario, el protocolo de Internet. La dirección (IP) del usuario, los datos de contacto y el nombre del usuario, etc., están destinados a ser tratados por la empresa Aquatech66, responsable del tratamiento, con el fin de navegar por el sitio, para cualquier solicitud de información y, en su caso, para la prestación de ciertos servicios de la Compañía Aquatech66. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de la empresa Aquatech66 en el contexto de la gestión de sus relaciones con clientes actuales y potenciales.
La información marcada con un asterisco en los formularios es obligatoria para procesar las solicitudes de los usuarios. Si no los proporciona, no se tendrá en cuenta la solicitud. Aquatech66 puede recopilar su nombre, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, productos vistos, información sobre el seguimiento de su pedido y conversaciones telefónicas.

Procesamos los datos recopilados con el fin de:
- La creación y gestión de su Cuenta de Cliente en www.aquanautique.com.
- Gestionar tu pedido.
- Gestión de operaciones de entrega.
- Gestión de transacciones de pago.
- Gestión de la relación con el cliente por teléfono, correo electrónico o a través de su Cuenta de Cliente en www.aquanautique.com.

- Envío de ofertas comerciales específicas por correo electrónico y en redes sociales. Los datos únicamente se comunican internamente dentro de la Empresa Azquatech66 al servicio de atención al cliente, al servicio técnico, al departamento de marketing/e-commerce y al departamento de contabilidad.
Aquatech66 NUNCA transmitirá su información (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.) a empresas de publicidad de ninguna forma.
Los datos son accesibles a los subcontratistas de la empresa Aquatech66 (en particular para fines de mantenimiento del alojamiento del sitio web). Los subcontratistas actúan de acuerdo con las instrucciones de la empresa Aquatech66 y están obligados a implementar medidas de protección adecuadas para estos datos personales.

Los datos personales del usuario se conservarán al máximo:
Por un período de 3 años desde su cobro en ausencia de celebración de contrato;
En caso de celebración de un contrato o de un pedido, en su caso durante todo el período contractual, se conservará en archivos intermedios durante un período correspondiente al posible período de garantía al que se suma el período de prescripción legal aplicable (5 años en la mayoría de los casos). .
Por un plazo de 13 meses desde su implementación/creación respecto de las cookies. De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario dispone de:
un derecho de acceso, rectificación y portabilidad de la información que le concierne;
un derecho de limitación, supresión y oposición por motivos legítimos al tratamiento de sus datos;
la posibilidad de transmitir directivas a la sociedad Aquatech66 para organizar el destino de los datos que le conciernen (conservación, supresión, comunicación a un tercero, etc.) en caso de fallecimiento; El usuario puede ejercer estos derechos.
Sin embargo, se advierte al usuario que su oposición al tratamiento puede, en la práctica y según los casos, afectar o imposibilitar la consideración de una solicitud de información o de uso de los servicios ofrecidos en el Sitio Aquanautique com.
El usuario también tiene derecho a recurrir ante una autoridad nacional de control, como la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, en caso de violación de la normativa aplicable a la protección de datos personales y, en particular, del Reglamento europeo n.º 2016. 679.
Aquatech66 podrá contactarlo telefónicamente para realizar el seguimiento de su pedido y/o realizar un seguimiento de su servicio postventa o brindarle información posterior a su solicitud.
Aquanautique.com puede comunicarse con usted por correo electrónico para enviarle su factura, hacer un seguimiento de su pedido, hacer un seguimiento de su solicitud de servicio postventa, hacer un seguimiento de una solicitud de cotización, enviar una reseña de cliente y continuar al comprar. uno de nuestros productos o realizando un servicio en su embarcación, para realizar una encuesta de satisfacción con nuestros clientes.
Puede suscribirse al boletín de Aquanautique.com. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento y en el futuro.
Al comprar en nuestra tienda online, se le solicita que introduzca su dirección de correo electrónico. Una vez cliente de Aquantech66, recibirás ofertas comerciales y nuestras novedades por correo electrónico. Podrás oponerte a este uso de forma inmediata comunicándolo en el momento de la recogida de tus datos o posteriormente ejerciendo los derechos que te confiere la normativa de Protección de Datos. Tiene la posibilidad de oponerse a esta comunicación realizando una de las dos acciones siguientes: haciendo clic en el enlace de baja proporcionado en cada correo electrónico o contactando con nosotros mediante un formulario en línea.

Política de cookies.

Al consultar el sitio www.aquanautique.com (en adelante, “el Sitio”), cierta información relativa a su navegación puede quedar registrada en archivos “cookies” instalados en su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil o cualquier otro). dispositivo optimizado para Internet). Estas cookies están destinadas a facilitar su navegación en este Sitio y por motivos de medición de audiencia. Algunas cookies también le permiten interactuar con los módulos sociales presentes en el Sitio (Facebook, Twitter, etc.) y nos permiten ofrecerle ofertas personalizadas, adaptadas a sus preferencias. Este artículo le permite comprender qué es una cookie, cuál es su función y cómo configurar su funcionamiento.

¿Qué es una galleta?

Una cookie es un archivo de texto que, gracias al software de su navegador, se coloca en un espacio dedicado en el disco duro de su terminal cuando visita un sitio o ve un anuncio. Contiene varios datos como el nombre del servidor que lo colocó (servidor del sitio que está visitando), un identificador en forma de número único y posiblemente una fecha de vencimiento de dicha cookie. Las cookies permiten a su emisor reconocer el terminal del usuario en el que está registrada y recopilar información relativa a su navegación por los sitios.

Cookies emitidas en este sitio.

“Cookies esenciales” para el funcionamiento del Sitio: le permiten memorizar la información introducida en los formularios, gestionar y asegurar el acceso a áreas reservadas (registro o acceso a su cuenta, servicio solicitado, contenido de una cesta de pedidos, etc.) . “Cookies funcionales”: le permiten adaptar la presentación del Sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, etc.) y así personalizar su acceso al Sitio. “Cookies analíticas” (o “cookies de medición de audiencia”): recogen de forma anónima datos de tráfico con el fin de establecer estadísticas y volúmenes de tráfico (número de visitas, páginas vistas, etc.) y conocer el uso de los elementos que componen este Sitio ( secciones y páginas consultadas, etc.) permitiéndonos realizar un seguimiento y mejorar la calidad de sus servicios. “Cookies sociales”: le permiten interactuar con los módulos sociales del Sitio (Facebook, Gorjeo…). “Cookies de segmentación o retargeting”: permiten adaptar la navegación a sus elecciones y preferencias, ofreciéndole, en su caso, productos y servicios que puedan interesarle. Ciertas cookies de terceros pueden instalarse en el Sitio a través de nuestros socios comerciales de confianza, para ofrecerle ofertas vinculadas a otros sitios web.

Gestionar tus cookies.

Puedes controlar y gestionar la instalación de estas cookies en tu terminal mediante la configuración del software de tu navegador.
Por tanto, es posible configurar su navegador para aceptar o rechazar todas las cookies de forma sistemática o en función de su emisor. También puedes optar por ser informado automáticamente cuando se guarde una cookie en tu terminal.
Finalmente, y para beneficiarse de un mayor control sobre la gestión de cookies, puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se libere una cookie. su disco duro por el servidor del sitio que está visitando. Por ello es recomendable configurar los ajustes de su navegador a su gusto. Para gestionar las cookies lo mejor posible, le invitamos a configurar su navegador teniendo en cuenta la finalidad de las cookies. A continuación encontrará información más detallada sobre cómo realizar esta configuración para los navegadores más utilizados:
-Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
- Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
- Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences
- Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
- Ópera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

También puede consultar el menú “Ayuda” de su navegador para saber cómo modificar la configuración de cookies. También puedes desactivar las cookies con una plataforma dedicada a la gestión de cookies. El sitio Youronlinechoices (YourOnlineChoices.eu), ofrecido por profesionales de la publicidad digital, le permite rechazar la publicidad comportamental.
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