Política de privacidad, cookies y RGPD. Política de protección de datos.
Política de confidencialidad y privacidad
En aras de la transparencia hacia nuestros clientes, la siguiente política de protección de datos describe cómo Aquanautique.com utiliza su información personal, los datos recopilados sobre usted y sus derechos con respecto al uso de sus datos personales por nuestra parte.La política de protección de datos que se encuentra a continuación se aplica a todos los datos de prospectos y clientes de nuestra empresa (consumidores, profesionales y particulares) que el equipo de Aquanautique.com probablemente procese.
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Política de protección de datos.
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La información marcada con un asterisco en los formularios es obligatoria para procesar las solicitudes de los usuarios. Si no los proporciona, no se tendrá en cuenta la solicitud. Aquatech66 puede recopilar su nombre, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, productos vistos, información sobre el seguimiento de su pedido y conversaciones telefónicas.
Procesamos los datos recopilados con el fin de:
- La creación y gestión de su Cuenta de Cliente en www.aquanautique.com.
- Gestionar tu pedido.
- Gestión de operaciones de entrega.
- Gestión de transacciones de pago.
- Gestión de la relación con el cliente por teléfono, correo electrónico o a través de su Cuenta de Cliente en www.aquanautique.com.
- Envío de ofertas comerciales específicas por correo electrónico y en redes sociales. Los datos únicamente se comunican internamente dentro de la Empresa Azquatech66 al servicio de atención al cliente, al servicio técnico, al departamento de marketing/e-commerce y al departamento de contabilidad.
Aquatech66 NUNCA transmitirá su información (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.) a empresas de publicidad de ninguna forma.
Los datos son accesibles a los subcontratistas de la empresa Aquatech66 (en particular para fines de mantenimiento del alojamiento del sitio web). Los subcontratistas actúan de acuerdo con las instrucciones de la empresa Aquatech66 y están obligados a implementar medidas de protección adecuadas para estos datos personales.
Los datos personales del usuario se conservarán al máximo:
Por un período de 3 años desde su cobro en ausencia de celebración de contrato;
En caso de celebración de un contrato o de un pedido, en su caso durante todo el período contractual, se conservará en archivos intermedios durante un período correspondiente al posible período de garantía al que se suma el período de prescripción legal aplicable (5 años en la mayoría de los casos). .
Por un plazo de 13 meses desde su implementación/creación respecto de las cookies. De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario dispone de:
un derecho de acceso, rectificación y portabilidad de la información que le concierne;
un derecho de limitación, supresión y oposición por motivos legítimos al tratamiento de sus datos;
la posibilidad de transmitir directivas a la sociedad Aquatech66 para organizar el destino de los datos que le conciernen (conservación, supresión, comunicación a un tercero, etc.) en caso de fallecimiento; El usuario puede ejercer estos derechos.
Sin embargo, se advierte al usuario que su oposición al tratamiento puede, en la práctica y según los casos, afectar o imposibilitar la consideración de una solicitud de información o de uso de los servicios ofrecidos en el Sitio Aquanautique com.
El usuario también tiene derecho a recurrir ante una autoridad nacional de control, como la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, en caso de violación de la normativa aplicable a la protección de datos personales y, en particular, del Reglamento europeo n.º 2016. 679.
Aquatech66 podrá contactarlo telefónicamente para realizar el seguimiento de su pedido y/o realizar un seguimiento de su servicio postventa o brindarle información posterior a su solicitud.
Aquanautique.com puede comunicarse con usted por correo electrónico para enviarle su factura, hacer un seguimiento de su pedido, hacer un seguimiento de su solicitud de servicio postventa, hacer un seguimiento de una solicitud de cotización, enviar una reseña de cliente y continuar al comprar. uno de nuestros productos o realizando un servicio en su embarcación, para realizar una encuesta de satisfacción con nuestros clientes.
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-Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
- Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
- Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
- Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences
- Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
- Ópera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
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