Aquanautique propose plusieurs modes de livraison et travaille avec différents prestataires.
Expédition sous 24h pour les produits en stock et livraison gratuite à partir de 150 euros d'achat
Nos frais de transport comprennent les frais pour l'acheminement du ou des colis, ainsi que les frais de préparation de votre commande (emballage et conditionnement). Nos frais de transport sont appliqués en fonction du poids total de votre commande et de votre zone de livraison.Les colis sont généralement expédiés sous 24h après réception du paiement (hors week-end et jours fériés) pour les produits en stock.
La livraison est GRATUITE à partir de 150 euros pour les achats en France Métropolitaine et UNIQUEMENT avec les transporteurs : Colissimo, Colissimo Relais et Mondial Relay pour les petits colis. Les frais de transport des articles livrés par transporteur spécialisé (plus de 30 kg) sont de 39 euros pour la France métropolitaine et variables pour l'Europe, sauf pour certaines catégories qui nécessitent des frais de manutention supplémentaires ou un transport spécifique.
Livraison standard
en Europe
Livraison Express
en Europe
Suivi des colis
lors de l'expédition
Livraison en France Métropolitaine, Corse et Europe
Livraison Standard, Express et gros volume (France et Europe)
Votre colis vous sera livré contre signature sous 72 heures (jours ouvrés) par le facteur en France Métropolitaine et dans un délai de 2 à 7 jours en Europe.
Votre colis vous sera alors livré contre signature, le lendemain avant 13 heures (jours ouvrés) sans prise de rendez-vous en France Métropolitaine et dans un délai de 2 à 4 jours en Europe. Pour les DOM TOM le délai peut varié en fonction du poids et du contenu du colis.
Mode de transport pour les colis de plus de 30 Kilogrammes ou sensible. Le délai varie selon la localisation de livraison (entre 2 à 7 jours) pour la France Métropolitaine et dans un délai jusqu'à 10 jours pour l'Europe. Pour une livraison dans les DOM TOM veuillez nous contacter pour un devis spécifique.
Des frais de manutention ou transport spécifiques s'appliquent sur les batteries et panneaux solaires et d'autres produits de sécurités.
Livraison en point relais (France UNIQUEMENT)
En bureau de Poste, en relais Pickup ou consigne Pickup Station. La livraison varie de 2 à 5 jours.
Récupérez facilement à côté de chez vous ou de votre travail vos colis directement dans tous nos points relais Chronopost sous 48 heures.
Notre solution de livraison hors domicile vous permet d’économiser plus de 40 % sur vos envois, et avec un délai moyen de livraison de 3 jours ouvrés en France Métropolitaine. Nous disposons de deux options de livraison de proximité : les Points Relais® et les Lockers.
LIVRAISON GRATUITE à partir de 150 euros d'achat
Disponible UNIQUEMENT pour une livraison en France ou en Corse avec les transporteurs Colissimo et Mondial Delay. Le poids du colis ne peut être supérieur à 20 kilogrammes. Code à saisir dans le panier une fois le transporteur sélectionné : LIVG150ATTENTION : Certains articles de moins de 20 kilogrammes étant fragile ou de par leurs natures ne peuvent pas être expédiés par Colissimo et Mondial Relay. C'est le cas pour les produits comme : Les groupes froid, les évaporateurs, les panneaux solaires et tout autres produits de plus de 800 euros.
Livraison à l'international & Etat-Unis
Aquanautique.com propose des expéditions vers l'international sous certaines conditions. Certains pays dit "à risques" ne pourrons être délivrés. Pour obtenir un devis des frais de transports, merci de bien vouloir nous contacter.Nous livrons les pays suivant
Information transport, expédition lors des jours fériés en France
Il ne sera pas possible de faire des expéditions Le samedi, dimanche et jours fériés. L'acheminement des colis sera également retardé pendant les jours fériés en France ou dans le pays de destination.Voici les jours fériés en France :
- Lundi 1er janvier 2024 : Jour de l'An
- Lundi 1er avril 2024 : Lundi de Pâques
- Mercredi 1er mai 2024 : Fête du travail
- Mercredi 8 mai 2024 : Armistice 1945
- Jeudi 9 mai 2024 : Ascension
- Lundi 20 mai 2024 : Lundi de Pentecôte
- Dimanche 14 juillet 2024 : Fête nationale
- Jeudi 15 août 2024 : Assomption
- Vendredi 1er novembre 2024 : Toussaint
- Lundi 11 novembre 2024 : Armistice 1918
- Mercredi 25 décembre 2024 : Noël
Une autre question sur les tarifs et modes de transport, ou sur le délai de réception de votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter
Condition de retour
Les produits vendus par Aquanautique.com bénéficient de la garantie constructeur. La garantie varie en fonction du type de produit vendu et elle s'applique à partir de la date de livraison du produit. La garantie s'applique uniquement dans le cas d'une utilisation normale du produit. Pour en savoir plus sur nos garanties, nous vous invitons à vous reporter à nos Conditions Générales de Vente.Un client ayant passé commande sur notre site Aquanautique.com peut effectuer une demande de réclamation, d'échange ou de remboursement via courrier postal à l'adresse suivante :
Aquatech66
18 chemin de la Passio Vella
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France
Occitanie
ou bien par e-mail à notre service client.
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- Votre numéro de commande
- La ou les références des produits concernés par la demande
Vous avez la possibilité de nous retourner un produit (non utilisé et dans son emballage d'origine) dans un délai de 14 jours, à compter de la date de livraison. Pour toute demande de retour, votre demande sera étudiée par notre service client. Nous vous répondrons dans un délai de 6 jours et effectuerons un remboursement selon nos Conditions Générales de Vente.
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