Transport und Lieferung

Aquanautique bietet mehrere Versandmethoden an und arbeitet mit verschiedenen Dienstleistern zusammen.

Lieferung

Versand innerhalb von 24 Stunden für vorrätige Produkte und kostenlose Lieferung ab 150 Euro Einkaufswert

Unsere Transportkosten umfassen die Kosten für den Transport des/der Paket(e) sowie die Kosten für die Vorbereitung Ihrer Bestellung (Verpackung und Verpackung). Unsere Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und Ihrem Liefergebiet.
Bei vorrätigen Produkten erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).

Die Lieferung ist ab 150 Euro für Einkäufe im französischen Mutterland KOSTENLOS und NUR mit den Spediteuren Colissimo, Colissimo Relais und Mondial Relay für kleine Pakete möglich. Die Transportkosten für Artikel, die von einem Spezialtransporteur geliefert werden (über 30 kg), betragen 39 Euro für das französische Festland und variieren für Europa, mit Ausnahme bestimmter Kategorien, die zusätzliche Bearbeitungskosten oder einen besonderen Transport erfordern.

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Standard Lieferung
in Europa
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Expresszustellung
in Europa
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Paketverfolgung
während des Versands

Lieferung auf dem französischen Festland, auf Korsika und in Europa

Standard-, Express- und Großmengenzustellung (Frankreich und Europa)

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Ihr Paket wird Ihnen gegen Unterschrift innerhalb von 72 Stunden (Werktagen) vom Postboten im französischen Mutterland und innerhalb von 2 bis 7 Tagen in Europa zugestellt.


Ihr Paket wird Ihnen dann gegen Unterschrift am nächsten Tag vor 13.00 Uhr (Werktage) ohne Termin im französischen Mutterland und innerhalb von 2 bis 4 Tagen in Europa zugestellt. Für die französischen Überseegebiete kann die Lieferzeit je nach Gewicht und Inhalt des Pakets variieren.
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Transportart für Pakete über 30 Kilogramm oder empfindliche Sendungen. Die Zeit variiert je nach Lieferort (zwischen 2 und 7 Tagen) für das französische Mutterland und bis zu 10 Tagen für Europa. Für die Lieferung in die französischen Überseegebiete kontaktieren Sie uns bitte für ein konkretes Angebot.
Für Batterien, Solarmodule und andere Sicherheitsprodukte fallen besondere Bearbeitungs- oder Transportgebühren an.

Lieferung an einen Relaispunkt (NUR Frankreich)

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In einem Postamt, einem Pickup-Relais oder einem Schließfach an einer Pickup-Station. Die Lieferzeit variiert zwischen 2 und 5 Tagen.


Holen Sie Ihre Pakete innerhalb von 48 Stunden ganz einfach in der Nähe Ihres Zuhauses oder Ihrer Arbeit direkt an allen unseren Chronopost-Relaispunkten ab.

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Mit unserer Außer-Haus-Lieferlösung können Sie bei Ihren Sendungen mehr als 40 % sparen, und das bei einer durchschnittlichen Lieferzeit von 3 Werktagen auf dem französischen Festland. Wir haben zwei lokale Lieferoptionen: Relais® Points und Lockers.

KOSTENLOSE LIEFERUNG ab 150 Euro Einkaufswert

NUR für die Lieferung in Frankreich oder Korsika mit den Spediteuren Colissimo und Mondial Delay verfügbar. Das Gewicht des Pakets darf 20 Kilogramm nicht überschreiten. Code, der nach Auswahl des Spediteurs in den Warenkorb eingegeben werden muss: LIVG150

BITTE BEACHTEN: Bestimmte Artikel mit einem Gewicht von weniger als 20 Kilogramm sind zerbrechlich oder können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht von Colissimo und Mondial Relay versendet werden. Dies gilt für Produkte wie: Kühlgeräte, Verdampfer, Solarmodule und alle anderen Produkte über 800 Euro.

Internationale Lieferung und USA

Aquanautique.com bietet unter bestimmten Bedingungen internationale Lieferungen an. Bestimmte sogenannte „Risikoländer“ können nicht beliefert werden. Um ein Angebot für die Transportkosten zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir liefern in folgende Länder

Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Zypern, Kroatien, Dänemark, Estland, Vatikanstadt, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Ungarn, Irland, Island, Vereinigte Staaten, Italien, Réunion, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mauritius, Mayotte, Monaco, Montenegro, Norwegen, Neukaledonien, Niederlande, Polen, Französisch-Polynesien, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, St. Barthélemy, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Französische Südgebiete, Wallis und Futuna

Transportinformationen, Versand an Feiertagen in Frankreich

An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ist ein Versand nicht möglich. Auch an Feiertagen in Frankreich oder im Bestimmungsland kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen kommen.

Hier sind die Feiertage in Frankreich:
- Montag, 1. Januar 2024 : Neujahrstag
- Montag, 1. April 2024 : Ostermontag
- Mittwoch, 1. Mai 2024 : Tag der Arbeit
- Mittwoch, 8. Mai 2024 : Waffenstillstand 1945
- Donnerstag, 9. Mai 2024 : Himmelfahrt
- Montag, 20. Mai 2024 : Pfingstmontag
- Sonntag, 14. Juli 2024 : Nationalfeiertag
- Donnerstag, 15. August 2024 : Mariä Himmelfahrt
- Freitag, 1. November 2024: Allerheiligen
- Montag, 11. November 2024 : Waffenstillstand 1918
- Mittwoch, 25. Dezember 2024 : Weihnachten
Noch eine Frage zu Preisen und Transportarten oder zur Lieferzeit Ihrer Bestellung? zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren

Rückgabebedingung

Für die von Aquanautique.com verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie. Die Garantie variiert je nach verkauftem Produkttyp und gilt ab dem Lieferdatum des Produkts. Die Garantie gilt nur für den normalen Gebrauch des Produkts. Um mehr über unsere Garantien zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Ein Kunde, der eine Bestellung auf unserer Website Aquanautique.com aufgegeben hat, kann eine Beschwerde, einen Umtausch oder eine Rückerstattung per Post an die folgende Adresse beantragen:

Aquatech66
18 chemin de la Passio Vella
66100 Perpignan
Frankreich
Okzitanien

oder per E-Mail an unseren Kundenservice.

Ihr per E-Mail oder Post versandter Erstattungsantrag muss die folgenden Informationen enthalten:
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihre Auftragsnummer
- Die Referenz(en) der von der Anfrage betroffenen Produkte

Sie haben die Möglichkeit, ein Produkt (unbenutzt und in der Originalverpackung) innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an uns zurückzusenden. Bei Rücksendeanfragen wird Ihr Antrag von unserem Kundendienst geprüft. Wir werden Ihnen innerhalb von 6 Tagen antworten und eine Rückerstattung gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen veranlassen.

Das Widerrufsrecht ist ausschließlich einzelnen Verbrauchern vorbehalten (natürliche Personen, die die Waren nicht zu Zwecken erwerben, die mit ihrer beruflichen, gewerblichen oder unternehmerischen Tätigkeit in Zusammenhang stehen) und kann daher nicht von juristischen Personen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für vom Hersteller versiegelte Produkte (Navigations-Speicherkarten, Software-Update-Speicherkarten), die nach der Lieferung aus Garantiegründen geöffnet und/oder verwendet werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder eine Nichtkonformität vor. Ziel dieser Bestimmung ist es, die Sicherheit und Integrität der Produkte zu wahren und einen Missbrauch der Rückgabebedingungen zu verhindern. Ein vom Hersteller versiegelter Originalartikel, der geöffnet oder zerbrochen ist, kann nicht verkauft oder weiterverkauft werden.
Von Ihnen zurückgegebene Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Für zurückgegebene Produkte, die unvollständig sind, Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, erfolgt keine Rückerstattung oder Ersatz.

Bei einer Rücksendung gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Wir stellen kein Rücksendeetikett aus.
Wenn Sie eine Frage zu einer Produktrückgabe haben, steht Ihnen unser Team über unser Kontaktformular zur Verfügung.

Konsultieren Sie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen